企業戦略に必要不可欠なSalesまとめ

人脈の可視化

社内の同僚に一体どんな人脈があるのか、全てを口頭で聞くのは難しいものです。親しくなければ、人脈なんて全くわからないでしょう。上司や社長ならなおさらです。

しかし、SFAを使うようになればその人脈を可視化できるようになるんです。しかも共有できますから、自分が持っていない情報、そして持つことができない人物の情報までチェックすることができるんですね。

また、人脈の可視化は自社だけのものではありません。これから営業に行く会社の人脈も事前に把握しておくことができるんです。以前取引があった場合には、その際の担当者、決定権を持つ人物、アップセルやクロスセルが可能かどうかなど、何も知らないで営業に行くよりも何倍もの情報を事前に入手してから営業に向うことができるんです。これは営業マンの業務だけではなくて精神的な負担も軽減してくれますよね。

SFAは導入の時から難しい、使い続けられない、入力時間がかかりすぎるといった声も聞こえてくるものですが、それ以上のメリットがたくさんあるということも知っておきたいですね。


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