企業戦略に必要不可欠なSalesまとめ

1つでもないし進行もバラバラ

営業マンが毎日行っている営業の仕事は、複数の案件を同時進行していますし、その進み具合もバラバラです。中には、数か月に渡って少しずつ詰めていかないといけないような案件があったり、毎月発注、納品を繰り返していたり、または年単位での案件など、そのふり幅は非常に広いこともあります。

また、新規の顧客獲得のために新規開拓などもおこなう必要がありますから、毎日の営業の内容についてはしっかりと把握しておくことが大事ですよね。でも、どんなに優秀な営業マンでも漏れが出てしまったりミスしてしまうこともあるものです。休暇を取ったり急な出張、移動などともなれば、その引き継ぎも容易ではないでしょう。

そこで、SFAの活用がポイントとなるんですね。営業の漏れ、ミスを事前に防ぐ機能があったり、全ての営業、顧客情報の一元管理によって、常に案件の進行状態が明確にわかり、かつ担当以外の営業マンや管理者でも、同じように顧客に対応することが可能となるんです。

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